قبل طلب عرض سعر، يتكرر دائمًا سؤال واحد: هل تحتاج مؤسستكم إلى موقع تعريفي أم إلى متجر إلكتروني؟ الجواب يتوقف على طريقة شراء زبائنكم، لا على حجم مؤسستكم. إليكم كيف تحسمون الاختيار.
الموقع التعريفي: التقديم، الطمأنة ودفع الزبون للتواصل
يقدّم الموقع التعريفي مؤسستكم ومنتجاتكم أو خدماتكم ومراجعكم ووسائل الاتصال بكم. هدفه أن يظهر في بحث جوجل، وأن يبني الثقة، وأن يدفع الزبون إلى الاتصال أو إرسال رسالة واتساب أو طلب عرض سعر.
وهو مناسب للمصنّعين والموزعين بين المؤسسات ومقدمي الخدمات، وكل مؤسسة تمر مبيعاتها عبر عرض سعر أو تفاوض أو مندوب تجاري.
المتجر الإلكتروني: البيع عبر الإنترنت طلبية بطلبية
يتيح المتجر الإلكتروني للزبون اختيار المنتجات وتقديم الطلبية والدفع عند الاستلام أو عبر الإنترنت. في الجزائر تعمل أغلب المتاجر بالدفع عند الاستلام، مع إضافة الدفع ببطاقة CIB أو الذهبية عند الحاجة.
ويتطلب عملًا يوميًا أكبر: تحديث المخزون والأسعار، معالجة الطلبيات، التوصيل والإرجاع.
أربعة أسئلة للاختيار
- هل يستطيع زبائنكم الشراء دون التحدث إليكم؟ إذا كان الجواب نعم فالمتجر الإلكتروني منطقي، وإذا احتاجوا إلى عرض سعر أو نصيحة فابدؤوا بموقع تعريفي.
- كم عدد منتجاتكم؟ بضعة عروض تُقدَّم جيدًا في موقع تعريفي، أما كتالوج بعشرات المنتجات بأسعار ثابتة فيحتاج إلى متجر.
- هل لديكم نظام توصيل؟ المتجر الإلكتروني لا يكون مجديًا إلا إذا كنتم قادرين على التوصيل بسرعة إلى الولايات المستهدفة.
- من سيسيّر الموقع يوميًا؟ المتجر يحتاج إلى شخص يتابع الطلبيات كل يوم.
الحل الوسط: موقع تعريفي مع كتالوج وزر «اطلب عبر واتساب». يرى زبائنكم منتجاتكم ويتواصلون معكم بنقرة واحدة دون عبء تسيير متجر كامل، ويمكن تطويره لاحقًا إلى متجر إلكتروني.
في الحالتين، ما يهم جوجل
- صفحة لكل منتج أو خدمة بنص خاص بها.
- موقع سريع على الهاتف واستضافة موثوقة.
- ذكر مدينتكم ومنطقة التوصيل بوضوح.
- بطاقة Google Business محدّثة مع آراء الزبائن.
تنجز ABC COMMUNICATION مواقع تعريفية ومتاجر إلكترونية في الجزائر، مع الاستضافة واسم النطاق .dz والتحسين لمحركات البحث. لتقدير ميزانيتكم اقرؤوا أيضًا كم يكلف إنشاء موقع إلكتروني في الجزائر، ثم اطلبوا عرض سعر.
مشروعك القادم
يبدأ من هنا.
حدثنا عن أهدافك، وسنعود إليك باقتراح واضح ومناسب لمؤسستك.